Sıkça Sorulan Sorular
PTN ile para transferi yapmak güvenli mi?
PTN, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) tarafından izin alınmış Faturamatik Elektronik Para ve Ödeme Kuruluşu A.Ş.’nin lisanslı ödeme ve elektronik para kuruluşunun bir markasıdır. Tüm faaliyetleri TCMB tarafından denetlenmekte ve bankalarla aynı yüksek güvenlik standartlarını sunmaktadır.
Yurt dışından adıma gelen ödemeyi nasıl alabilirim?
PTN noktalarından adınıza gelen para ödemenizi almak için aşağıdaki belge ve bilgilere sahip olmanız gerekiyor.
-
Gönderenin tam adı
-
Paranın gönderilmiş olduğu ülke
-
Referans numarası
-
Beklenen tutar
-
Geçerli bir kimlik belgesi
Yurt dışına nasıl para gönderebilirim?
PTN ile 3 kolay adımda para transferi yapabilirsiniz, “Size en yakın hizmet noktamıza gelin, para transferi formunu doldurun ve referans kodunu alıcı ile paylaşın” Dakikalar içinde para transferinizi gerçekleştirin.
18 yaşından küçüğüm, ödeme alabilir miyim?
Ancak 18 yaşından büyük bireysel müşteriler para gönderme ve para alma işlemlerini yapabilmektedir.
Yurt dışı para transferi işlem tutar limitleri nelerdir?
PTN noktalarından tek seferde en fazla 250.000 TL, 10.000 USD veya 10.000 EURO para gönderilebilmekte ya da alınabilmektedir. Limitler ülkelere göre değişiklik gösterebilmektedir.
Yurt dışından adıma gelen parayı alırken masraf ödeyecek miyim?
Adınıza gelen parayı PTN noktalarından alırken hiçbir masraf ve komisyon ödemezsiniz.
Yurt dışına gönderdiğim para ne zaman alıcıya ulaşır?
Gerçekleştirdiğiniz para transferi işlemleriniz dakikalar içerisinde alıcı adına ya da alıcı hesabına ulaşır. Ancak bazı ülkelerde anlaşmalı kurumlardan dolayı gecikmeler yaşanabilmektedir.
PTN noktaları, yurt içi ve yurt dışı para transferi işlemlerini gerçekleştirmek için ulaşabileceğiniz güvenli işletmelerdir. Bu noktaların tamamı 6493 sayılı kanun kapsamında Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası tarafından yetkilendirilmiş Faturamatik ile anlaşmalı ve onaylı işletmelerdir.
Yurt dışı para gönderim işlemlerinde düzeltme yapılabilir mi?
Alıcı ismine gönderdiğiniz para transferi işlemlerde, alıcı parayı çekmediği sürece şubelerimize / noktalarımıza gelerek düzeltme yapabilirsin.
PTN noktalarını nasıl bulabilirim?
Türkiye’deki
PTN noktalarını görmek için tıklayınız.
Yurt dışına para gönderim işlemini iptal edebilir miyim?
İsme gönderdiğiniz para transferi işlemlerinizi, alıcı parayı çekmediği sürece şube veya temsilcilerimize gelerek iptal edebilirsiniz.
Herhangi bir bankada hesabı olmayan bir kişiye PTN ile para gönderebilir miyim?
PTN ile banka hesabına gerek olmadan, alıcınızın ismine para gönderebilirsiniz.
Hafta sonu ve resmi tatillerde açık PTN şubeleri var mı?
Hafta sonu ve bayram gibi resmi tatillerde açık PTN şubeleri bulunmaktadır. PTN şubelerinden, tıpkı mesai günlerinde de olduğu gibi hızlı, kolay ve güvenilir para transferi yapabilirsiniz.
Yurt içi para transferi gönderimi nasıl yapılır?
PTN ile yurtiçi para transfer işlemlerinizi PTN noktalarından gerçekleştirebilirsiniz. PTN noktalarında gerçekleştireceğiniz para transferi işlemlerinizde para göndermek için TCKN, cep numarası ve gerçekleştirilecek işleme göre; alıcı bilgileri, IBAN numarası veya kredi kartı bilgileri gereklidir. Para almak için ise TCKN, İşlem referans numarası ve cep numaranızın olması gerekmektedir.
Yurt içinde adıma gelen parayı nasıl alabilirim?
PTN noktalarından adınıza gelen para ödemenizi almak için aşağıdaki belge ve bilgilere sahip olmanız gerekiyor.
-
Gönderenin tam adı
-
Referans numarası
-
Beklenen tutar
-
Geçerli bir kimlik belgesi
Her gün yurt içi para transferi işlemi yapabilir miyim?
PTN yurt içi para transfer hizmetini kullanarak banka hesabına para gönderimi, isme para gönderimi, kira ödemesi, aidat ödemesi veya kredi kartı borç ödemesi işlemlerini sağlayabilirsin. İsme gönderim işlemlerinizde banka hesabına ihtiyaç duymadan hızlı ve güvenilir bir şekilde geniş bayi ağımız sayesinde Türkiye’nin dört bir yanına para gönderebilirsiniz ya da adınıza gönderilen parayı alabilirsiniz. Üstelik resmi tatillerde bile haftanın her günü geç saatlerde bile size en yakın PTN noktalarından sıra beklemeden Türkiye’nin herhangi bir yerindeki sevdiklerinize para gönderebilirsiniz.
Yurt içi para transferi işlem tutar limiti ne kadar?
PTN noktalarında gerçekleştireceğiniz yurt içi para transferi işlemlerinizde Türkiye Cumhuriyeti’nin kuralları ve düzenlemelerine göre belirlenen para transferi limiti uygulanır. PTN ile yapılan yurt içi para transferlerinde Türk Lirası gönderim üst sınırı 100.000 TL'dir.
Para gönderdikten ne kadar zaman sonra ulaşır?
Para Transferi işlemlerinizi Türkiye'nin dört bir yanında bulunan PTN noktalarında sıra beklemeden, hızlıca gerçekleştirebilirsiniz.
Gönderilen para saniyeler içinde karşı tarafa ulaşmaktadır. Alıcı, Referans numarası ile beraber en yakın PTN noktasından gönderilmiş olan parayı alabilir.
Gönderilen para saniyeler içinde karşı tarafa ulaşmaktadır. Alıcı, Referans numarası ile beraber en yakın PTN noktasından gönderilmiş olan parayı alabilir.
Yurt içi para gönderim işlemini iptal edebilir miyim?
PTN noktalarımızda yapmış olduğunuz yurt içi para transfer işlemlerinde sadece isme gönderimleri karşı tarafın tutarı almamış olması kaydı ile iptal edebilirsiniz.
.jpg)
